原标题：梁山县馆驿镇开展“大走访大调研”活动

梁山县馆驿镇开展“大走访大调研”活动

馆驿镇“大走访大调研”活动培训会议现场

大众网见习记者 崔丽丽 通讯员 彭辉 济宁报道

今年以来，济宁市梁山县馆驿镇开展了“大走访大调研”活动，深入倾听群众呼声，回应群众关切，了解群众诉求，为群众办实事、解难题，切实提高辖区内服务群众满意度。

馆驿镇党委高度重视此次“大走访大调研”活动，召开活动部署会议，由全镇副科级及以上干部、镇派出所、教育组、卫生院、一中、二中负责人参会，制定具体活动计划，并召开活动培训大会，全镇机关干部和47个自然村主要负责人及镇、村网格员全部参会，提高服务意识和业务能力。馆驿镇组建由机关干部、村负责人、网格员组成包保小组，严格实行“科级干部包村、村干部包网格、网格员包户”制度，责任到人，扎实开展入户走访、排查、宣传工作，确保走访质量。

馆驿镇包保小组实地走访，与群众零距离接触、面对面交流，广泛倾听民情民意，如实记录问题诉求，为每户张贴“民情连心卡”，解释如何在有诉求时快速联系包保干部、网格员，每天汇报走访进度及问题反馈，展示走访影像资料，填报《满意度提升数据台账》，由专人负责汇总整理，通报当日进度，加强调度。馆驿镇党建群团工作办公室、党政办公室抽调专人随机到村回访，查看走访成效，收集汇总走访中存在的问题，及时上报，制定解决方案，同时对走访人员存在弄虚作假、走访不实等情况制定相应惩罚措施，提高后续走访质量。

馆驿镇走访小组携带发放的医疗、教育、卫生等方面政策清单，为群众关心的问题答疑解惑，对群众反映的问题，能答复的当场答复，能解决的第一时间解决，对因历史问题和政策原因等暂时不能解决的，耐心细致地向群众做好解释工作，并积极协调相关责任部门单位了解情况，寻求解决途径，最大限度做好群众问题化解工作。馆驿镇全面搜集群众的合理诉求和意见建议，切实解决一批困扰群众生产生活的尤其是教育、就医、惠农等方面的难题。

此次“大走访大调研”活动充分地发挥党建引领网格化服务管理优势，将满意度提升工作与群众诉求办理工作、网格化服务管理工作相结合，较好的解决了群众部分难题，得到了群众好评。馆驿镇党委将继续把群众满意度工作抓在日常、干在经常，切实将群众幸福生活放在工作第一位，做好群众的“服务员”。返回搜狐，查看更多

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