在当下复杂多变的商业环境中，企业管理趋势正朝着哪些方向转变以更好适配发展需求呢？

如今，企业面临的市场竞争越来越激烈，消费者需求也在不断变化，这就使得企业管理必须跟上时代步伐，不断调整和优化。而了解当下管理趋势的转变方向，能帮助企业更好地制定战略，提升竞争力。

关于管理核心重心的转变

现在企业管理的核心重心是不是和以前不一样了，更看重哪些方面呢？

没错，和以前相比有了明显变化。以前很多企业管理更侧重追求短期的经济效益，比如看重季度销售额、年度利润等。但现在，企业管理核心重心更多地转向了 “人” 和 “长期价值”。一方面，更加关注员工的成长和体验，因为员工是企业发展的核心动力，只有让员工感受到被重视、能在工作中获得成长，他们才会更有归属感和积极性，进而为企业创造更多价值；另一方面，不再只盯着眼前的利益，而是会考虑企业的可持续发展，比如关注品牌口碑的长期积累、对社会的贡献以及环境的保护等，通过这些方面的投入来实现企业的长期价值。

那企业具体会通过哪些方式来关注员工的成长和体验呢？

方式还挺多的。首先，在培训方面，企业不再是简单地开展一些基础技能培训，而是会根据员工的个人职业规划和兴趣爱好，为他们量身定制个性化的培训方案，比如有的员工想往管理岗位发展，企业就会为其提供管理能力提升方面的培训；有的员工对某个专业领域特别感兴趣，企业就会支持他们参加相关的专业课程学习。其次，在工作氛围营造上，很多企业会打造开放、包容的工作环境，鼓励员工之间多交流、多合作，还会定期组织一些团队建设活动，像户外拓展、聚餐、团建游戏等，增进员工之间的感情。另外，在福利政策上也更加人性化，除了基本的五险一金，还会提供弹性工作制度，让员工能更好地平衡工作和生活；有的企业还会为员工提供子女教育补贴、购房贷款贴息等福利，解决员工的后顾之忧。

关于数字化在管理中的应用

数字化在现在的企业管理中是不是已经成为了一种普遍趋势，它主要体现在哪些管理环节呢？

确实，数字化已经成为企业管理中不可或缺的一部分，应用范围也越来越广。在日常办公管理方面，很多企业都使用了协同办公软件，比如钉钉、企业微信等，员工可以通过这些软件进行在线沟通、文件传输、任务分配和进度跟踪等，打破了时间和空间的限制，让办公更加高效。在客户管理方面，企业会利用客户关系管理系统（CRM）来存储客户的基本信息、消费记录、沟通记录等，通过对这些数据的分析，了解客户的需求和喜好，从而为客户提供更精准的服务，提高客户的满意度和忠诚度。在生产管理方面，一些制造型企业会引入物联网技术，对生产设备进行实时监控，及时发现设备运行过程中的问题并进行维修，减少设备故障带来的损失；同时，还可以通过数据分析来优化生产流程，提高生产效率和产品质量。

那对于一些规模比较小、资金有限的企业来说，想要实现数字化管理会不会很困难，有没有适合它们的简单易行的方法呢？

其实也不会特别困难，小公司也有适合自己的数字化管理方式。首先，可以从一些基础的数字化工具入手，这些工具很多都是免费或者低成本的，比如用 Excel 来进行简单的数据分析和数据管理，像记录员工的考勤、统计产品的销售数据等；用腾讯文档、石墨文档等在线协作工具来实现团队成员之间的文档共享和协作编辑，不需要花费太多资金。其次，可以先从核心业务环节开始进行数字化改造，比如对于销售型的小公司，可以先使用简单的客户管理软件来管理客户信息，不需要一开始就引入复杂的系统。另外，还可以寻求外部的帮助，比如一些互联网公司会为小微型企业提供数字化管理解决方案，而且价格相对比较实惠；也可以和同行业的其他小公司合作，共同承担数字化改造的成本，实现资源共享。

关于管理模式的创新

现在企业的管理模式有没有一些新的创新形式，和传统的管理模式相比有什么不同呢？

当然有很多新的创新形式，和传统管理模式差异还挺大的。传统的管理模式大多是层级式的，权力比较集中在高层管理者手中，基层员工主要是按照上级的指令去执行任务，缺乏自主性和创造性。而现在比较流行的一种创新管理模式是 “扁平化管理”，这种管理模式减少了中间的管理层级，让高层管理者能够更直接地和基层员工进行沟通和交流，了解员工的想法和需求，同时也让基层员工有更多的机会参与到企业的决策过程中，提高了员工的积极性和主动性。还有一种是 “项目制管理”，企业会根据不同的项目组建专门的项目团队，团队成员来自不同的部门，大家围绕项目目标共同努力，项目完成后团队就会解散。这种管理模式灵活性比较高，能够快速响应市场需求的变化，提高企业的应变能力。

那 “扁平化管理” 在实施过程中会不会出现一些问题，比如管理混乱、职责不清等，企业该如何应对呢？

确实有可能会出现这些问题，不过企业可以通过一些方法来应对。首先，要明确每个岗位的职责和权限，虽然管理层级减少了，但每个员工应该做什么、拥有什么样的权力都要清晰地界定出来，避免出现互相推诿、职责不清的情况。可以制定详细的岗位说明书，让员工清楚自己的工作内容和职责范围。其次，要建立完善的沟通机制，因为扁平化管理下，员工之间、员工和管理者之间的沟通会更加频繁，所以需要有有效的沟通渠道来保障信息的及时传递和反馈。比如可以定期召开部门会议、项目会议，让大家及时交流工作进展和遇到的问题；也可以利用即时通讯工具建立沟通群组，方便大家随时沟通。另外，要加强对员工的培训，提高员工的自主管理能力和协作能力。在扁平化管理模式下，员工需要有更强的自我约束能力和主动解决问题的能力，所以企业要通过培训让员工具备这些能力，同时也要培养员工的团队协作意识，让大家能够更好地配合完成工作任务。

关于管理中的可持续发展理念

可持续发展理念在企业管理中是如何体现的，企业会采取哪些具体措施来践行可持续发展呢？

可持续发展理念在企业管理中的体现越来越明显，企业会从多个方面采取措施来践行。在产品生产方面，很多企业会注重原材料的选择，优先使用环保、可再生的原材料，减少对不可再生资源的依赖；同时，在生产过程中会采用先进的生产技术和设备，降低能源消耗和污染物的排放，比如有的企业会安装污水处理设备，对生产过程中产生的污水进行处理后再排放，减少对环境的污染。在企业运营方面，会推行绿色办公，比如鼓励员工双面使用纸张、减少一次性办公用品的使用、合理使用空调和照明设备等，降低办公过程中的能源消耗和资源浪费。在社会责任履行方面，企业会积极参与公益事业，比如捐资助学、扶贫济困、参与环境保护公益活动等，为社会的发展贡献自己的力量。

那企业践行可持续发展理念会不会增加企业的成本，对企业的短期经济效益产生影响呢？

短期内可能会在一定程度上增加企业的成本，对短期经济效益有一些影响，但从长期来看，对企业的发展是非常有利的。比如企业在引入环保设备、使用环保原材料时，确实需要投入一定的资金，这会增加企业的生产成本。但是，随着消费者环保意识的不断提高，越来越多的消费者更愿意购买环保、可持续的产品，企业践行可持续发展理念，生产环保产品，能够满足消费者的需求，提高产品的市场竞争力，从而增加产品的销售量，带来更多的利润。而且，政府也会对践行可持续发展理念的企业给予一些政策支持，比如税收优惠、财政补贴等，这在一定程度上可以降低企业的成本。另外，企业通过推行绿色办公、优化生产流程等方式，还可以提高资源的利用效率，减少浪费，从长远来看也能降低企业的运营成本。所以，虽然短期可能会有成本增加的情况，但从长期发展来看，践行可持续发展理念是企业实现长远发展的必然选择。

关于管理中的员工激励方式

现在企业在员工激励方面有没有一些新的方式，不再是单纯的物质激励了吧？

没错，现在企业的员工激励方式越来越多样化，不再仅仅局限于物质激励。除了传统的工资、奖金、提成等物质激励方式外，还出现了很多非物质激励方式。其中，“精神激励” 是比较常见的一种，比如企业会定期评选优秀员工、优秀团队，并给予他们荣誉证书、奖杯等奖励，同时在公司内部进行宣传表彰，让他们感受到自己的努力得到了认可和尊重；有的企业还会为员工提供晋升的机会，让员工在工作中有明确的发展目标，激发他们的工作动力。还有 “兴趣激励”，企业会根据员工的兴趣爱好，为他们提供一些相关的工作机会或者活动，比如有的员工喜欢写作，企业就可以让他负责公司公众号的文案撰写工作；有的员工喜欢组织活动，企业就可以让他负责组织公司的团建活动等，让员工在工作中能够发挥自己的兴趣特长，提高工作的乐趣和满意度。另外，“成长激励” 也很重要，企业会为员工提供更多的学习和成长机会，比如让员工参加行业内的研讨会、培训课程，或者为员工安排导师，帮助他们在工作中成长和进步，让员工感受到企业对自己未来发展的重视。

那不同年龄段的员工，他们对激励方式的需求会不会不一样，企业该如何做到因人而异呢？

肯定会不一样，不同年龄段的员工有着不同的需求和特点，企业需要根据他们的差异来制定不同的激励方式。对于年轻员工来说，比如 95 后、00 后，他们更注重自我价值的实现和工作的趣味性，所以企业可以多为他们提供一些具有挑战性的工作任务，让他们有机会发挥自己的创造力和想象力；同时，也可以多采用一些新鲜、有趣的激励方式，比如组织户外拓展、游戏化的工作竞赛等，还可以为他们提供更多的学习和培训机会，帮助他们提升自己的能力，为未来的职业发展打下基础。对于中年员工来说，他们大多已经有了一定的工作经验和家庭责任，更看重工作的稳定性和福利待遇，所以企业可以为他们提供更稳定的工作环境和更完善的福利政策，比如提高工资待遇、增加绩效奖金、提供住房补贴、子女教育补贴等；同时，也可以根据他们的工作经验和能力，为他们安排一些管理岗位或者技术专家岗位，让他们在工作中能够发挥自己的优势，实现自己的价值。对于老年员工来说，他们更看重企业的尊重和认可，所以企业可以多给予他们精神上的激励，比如在公司内部宣传他们的工作经验和贡献，让年轻员工向他们学习；同时，也可以为他们提供一些相对轻松的工作任务，减少他们的工作压力，让他们能够在舒适的工作环境中度过职业生涯的最后阶段。

关于管理中的风险管理

在当前不确定因素增多的环境下，企业管理中对风险管理是不是更加重视了，主要关注哪些类型的风险呢？

是的，现在企业对风险管理的重视程度越来越高，因为不确定因素太多了，比如市场需求的变化、原材料价格的波动、政策法规的调整、自然灾害的发生等，这些都可能给企业带来风险。企业主要关注的风险类型有很多，首先是 “市场风险”，这是企业最常面临的风险之一，比如市场上出现了新的竞争对手，导致企业的市场份额下降；或者消费者的需求发生了变化，企业的产品不再符合消费者的需求，导致产品滞销。其次是 “财务风险”，比如企业的资金周转出现问题，无法按时偿还银行贷款或者支付供应商的货款；或者企业的投资决策失误，导致投资项目亏损，影响企业的资金状况。另外，还有 “运营风险”，比如企业的生产设备出现故障，导致生产中断；或者企业的内部管理出现问题，比如员工出现贪污、盗窃等行为，给企业带来经济损失；还有 “政策风险”，比如政府出台了新的政策法规，对企业的生产经营提出了更高的要求，企业如果不能及时调整，就可能面临罚款、停产等风险。

那企业在应对这些风险时，通常会采取哪些具体的措施呢？

企业应对风险的措施还是比较多的，会根据不同类型的风险采取相应的应对方法。对于市场风险，企业会加强市场调研，及时了解市场需求的变化和竞争对手的动态，根据市场情况调整产品策略和营销策略。比如如果发现消费者对环保产品的需求在增加，企业就会加大对环保产品的研发和生产力度；如果发现竞争对手推出了新的产品，企业就会分析竞争对手产品的优势和劣势，然后对自己的产品进行改进和优化。对于财务风险，企业会建立完善的财务管理制度，加强对资金的管理和监控，合理安排资金的使用。比如会制定详细的资金预算计划，控制企业的成本支出；会加强对应收账款的管理，及时催收货款，保证资金的回笼；同时，也会合理安排融资渠道，避免过度依赖某一种融资方式，降低融资风险。对于运营风险，企业会加强内部管理，建立健全的内部控制制度，规范员工的工作行为。比如会定期对生产设备进行维护和保养，减少设备故障的发生；会加强对员工的职业道德教育和培训，提高员工的法律意识和道德水平，防止员工出现违规行为；同时，也会制定应急预案，当发生突发情况时，能够及时采取措施进行应对，减少损失。对于政策风险，企业会密切关注政府政策法规的变化，及时组织员工学习新的政策法规，了解政策法规对企业生产经营的影响，然后根据政策法规的要求调整企业的经营策略和管理方式，确保企业的生产经营活动符合政策法规的规定。