李晚星第一次听说直播带货,是在村口王婶的杂货铺里。那天她刚把最后一筐卖不出去的柑橘拖回仓库,就听见王婶跟几个邻居念叨,城里年轻人都在手机上买东西,有人光靠对着镜头说话就能把货卖断货。她攥着满是泥渍的围裙角,心里忽然冒出个大胆的念头 —— 或许,自家果园里那些快烂在树上的橙子,能靠这法子找到出路。
李晚星的家乡在湘南一个偏远小镇,祖辈都靠种橙子谋生。往年每到丰收季,收购商的卡车会排满村口公路,可去年冬天接连几场冻雨,橙子表皮多了些疤痕,收购商们挑挑拣拣,最后只收走三成。看着漫山遍野挂满枝头的橙子,父亲蹲在果园里抽了整整一包烟,母亲夜里翻来覆去叹气,说再卖不出去,来年开春的化肥钱都凑不齐。李晚星那时刚从县城职校毕业,原本已经找好县城超市的收银员工作,看着家里的困境,她把入职通知书悄悄压在了抽屉最底层。
她开始每天泡在网上看别人直播。有人在装修精致的直播间里说学逗唱,身后堆着琳琅满目的商品;有人带着观众逛工厂,镜头扫过流水线时总能引来一片下单的评论。李晚星没有精致的直播间,也没有专业的设备,她只有一部用了三年的旧手机,和一片看得见山、望得见云的橙子园。第一天开播时,她紧张得声音发颤,对着镜头半天说不出一句话,直播间里只有两个观众,还是系统推送的机器人。
那天晚上,李晚星坐在果园边的石凳上哭了一场。风卷着落叶打在脸上,她想起白天镜头里自己笨拙的样子,还有父亲欲言又止的眼神,心里又委屈又不甘。可当她抬头看见树梢上还挂着的橙子,像一个个小灯笼在夜色里闪着微光,又咬咬牙站起身 —— 再试一次,说不定下次就有真观众了。
接下来的日子,李晚星每天天不亮就去果园。她会带着手机镜头钻进果树丛,让观众看橙子上带着露水的绒毛,看阳光透过树叶洒在果实上的样子;她会现场切开一个橙子,让汁水顺着指尖往下滴,对着镜头说:“你们看,咱们的橙子虽然表皮不好看,但里面的果肉又甜又嫩,一点都不影响口感。” 起初还是没什么人看,偶尔进来一两个观众,也只是停留几秒就离开。但她没放弃,每天坚持播够四个小时,播完再去给果树浇水、施肥,忙到深夜还在研究别人的直播话术。
转机出现在开播后的第二十三天。那天她正在直播摘橙子,忽然有个叫 “爱吃橙子的丫丫” 的观众发了条评论:“主播,你家橙子真的像你说的那么甜吗?我之前在网上买过几次,要么酸要么没水分。” 李晚星赶紧停下手里的活,认真回复:“姐姐,我不敢保证每个人都觉得甜到心坎里,但我能保证你收到的每一个橙子,都是我从树上新鲜摘下来的,没有打催熟剂,也没有泡过保鲜水。如果收到不满意,你随时找我退款,来回运费我都包。”
那位观众犹豫了一会儿,下单买了两箱。李晚星当天就骑着电动车把橙子送到镇上的快递点,还特意在箱子里放了一张手写的小卡片,上面写着 “希望这份酸甜能给你带来好心情”。没想到三天后,“爱吃橙子的丫丫” 又进了直播间,还带了十几个朋友来。她在评论区刷屏:“姐妹们,这家橙子真的超好吃!我昨天收到就切开了,汁水多到溅衣服上,我家孩子一次吃了两个,还让我再买!”
那天的直播间一下子热闹起来,观众从十几个涨到了几百个,订单也接二连三跳出来。李晚星一边忙着回答大家的问题,一边记订单信息,手忙脚乱中差点把手机摔在地上。等下播时,她数了数订单,竟然有五十六单,比过去二十多天的总和还多。她拿着手机跑回家,冲进厨房对正在做饭的母亲喊:“妈,我们的橙子卖出去了!卖出去五十多箱!” 母亲手里的锅铲 “哐当” 一声掉在地上,眼泪瞬间就流了下来。
随着订单越来越多,李晚星一个人渐渐忙不过来。村里的几个留守妇女听说后,主动来找她,说想帮忙打包、发货,哪怕少拿点工钱也行。李晚星高兴极了,把家里的仓库收拾出来当打包点,每天和姐妹们一起分拣橙子、装箱、贴快递单,欢声笑语从仓库里飘出来,传遍了整个村子。父亲也放下了心里的顾虑,每天早上帮着摘橙子,还在直播间里当起了 “背景板”—— 有观众问橙子怎么种的,他就凑到镜头前,用带着方言的普通话讲起种橙子的门道,偶尔还会表演个徒手剥橙子,引得观众纷纷点赞。
有一次,一位远在新疆的观众下单后,担心橙子在路上会坏。李晚星特意打电话过去解释,说会用泡沫箱加冰袋包装,还会选成熟度刚好的果子,保证收到时新鲜多汁。那位观众收到货后,特意拍了开箱视频发过来,视频里橙子个个饱满,切开后汁水四溢,他还笑着说:“没想到从湖南寄到新疆,橙子还这么新鲜,比我在本地买的还好吃!” 这条视频后来被李晚星发到了直播间,又吸引了一大批新观众。
半年后,李晚星的直播间已经有了固定的粉丝群体,大家都亲切地叫她 “橙子妹妹”。她的订单不仅覆盖了全国,还有海外的华人通过代购来买。村里的橙子不仅卖完了,她还帮着邻村的果农一起卖橘子、柚子,带动了整个乡镇的农产品销售。镇政府听说她的事迹后,还特意给她颁发了 “乡村振兴带头人” 的奖状,帮她申请了创业补贴,改善了直播设备。
如今再走进李晚星的直播间,已经看不到当初那个紧张得说不出话的小姑娘了。她穿着简单的棉布衬衫,站在硕果累累的果园里,笑容明媚又自信。她会跟观众分享果园里的趣事,比如哪棵树上的橙子最甜,哪只小鸟又来偷吃果子;也会跟大家聊家常,听观众讲自己的生活,像跟老朋友聊天一样亲切。有新观众问她成功的秘诀,她总是笑着说:“哪有什么秘诀呀,不过是守住良心,把好东西分享给大家,大家信任我,我就不能让大家失望。”
冬天又快到了,果园里的橙子又挂满了枝头。李晚星正在筹备今年的首场丰收直播,她计划在直播间里设置 “助农专区”,让更多乡镇的果农能通过镜头,把家乡的好东西卖出去。她看着果园里忙碌的乡亲们,又看了看手机里不断跳动的粉丝留言,忽然觉得,这个小小的直播间,不仅改变了她的生活,也像一座桥梁,连接起了大山深处的乡村和外面广阔的世界。未来还会有多少可能性?她不知道,但她知道,只要带着初心一直走下去,就一定能看到更美的风景。
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